Rückgaberichtlinien – Allgemein

Das Rückerstattungs- und Rückgaberecht beträgt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Dir keine vollständige Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss Dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Du ihn erhalten hast.

Reduzierte Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Um Deine Rücksendung abzuschließen, benötigen wir die von uns an Dich übermittelte Rechnung.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur Teilrückerstattungen gewährt werden: Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind. Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden.

Rückerstattungen

Sobald Deine Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Dir eine E-Mail, um Dich darüber zu informieren, dass wir Deine Rücksendung erhalten haben. Wir werden Dich auch über die Genehmigung oder Ablehnung Deiner Rückerstattung benachrichtigen.

Wenn sie genehmigt wird, wird Deine Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Deiner ursprünglichen Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Du noch keine Rückerstattung erhalten hast, überprüfe zunächst Dein Bankkonto.

Wende Deich an Dein Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Deine Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Wende Dich als Nächstes an Deine Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn all dies getan wurde und Deine Rückerstattung noch immer nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter info@2radcenter-waödsee.com

Sale-Artikel

Es können nur Artikel zu regulären Preisen erstattet werden. Reduzierte Artikel können nicht zurückerstattet werden.

Weitere Hinweise

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Du gegen denselben Artikel umtauschen musst, sende uns eine E-Mail an info@2radcenter-waldsee.com und sende den Artikel an: 2Rad Center Bad Waldsee GmbH, “Warenrücksendung” Claude-Dornier-Straße 1, 88339 Bad Waldsee

Versandrücksendungen

Um Dein Produkt zurückzusenden, senden es bitte an: 2Rad Center Bad Waldsee GmbH, “Warenrücksendung” Claude-Dornier-Straße 1, 88339 Bad Waldsee

Du bist für die Zahlung Deiner eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Du eine Rückerstattung erhälst, werden die Kosten für den Rückversand von Deiner Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Du wohnst, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Dein umgetauschtes Produkt bei Direintrifft.

Wenn Du teurere Artikel zurücksendest, kannst Du einen nachverfolgbaren Versandservice nutzen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Deinen zurückgegebenen Artikel erhalten.

Brauchst Du Hilfe?

Kontaktiere uns unter info@2radcenter-waldsee.com bei Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen.